Ofrecemos envió gratis para toda orden de 75.00 dólares o más si el mismo es dentro de Puerto Rico o Estados Unidos. Nuestro metodo de envio es a través de USPS First Class u otro método de envío dependiendo del peso de la caja del pedido.

Tiempo de Proceso de la orden

Una vez se recibe la orden la misma tiene un tiempo de proceso de 2 a 3 días. El tiempo en tránsito en el correo puede variar. Tenga en cuenta: que USPS estima automáticamente los días en tránsito y el horario de entrega aproximadamente. El tiempo de envío en Puerto Rico es de 1 a 2 días una vez es procesada y preparada. En los Estados Unidos continentales es de 5 a 7 días aproximadamente.

Política de devolución

Para Boriken Botanicals el cliente es importante. Procuramos que los tés o cualquier accesorio salgan de nuestra facilidad en perfectas condiciones. Si por alguna razón algún accesorio llega roto o defectuoso u otro producto llega dañado debe comunicarse con servicio al cliente contactando al (787) 549-2456 o escribirnos a: borikenbotanicals@gmail.com para asistirle y corregir la situación de inmediato.

 Debido a las regulaciones de la FDA los tés, tés herbales y hierbas medicinales no se pueden devolver.  Si han pasado 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el empaque original. Para completar su devolución dentro de los 15 días requerimos un recibo o comprobante de compra.

Si hubiese algún tipo de crédito el mismo se aplicará automáticamente a su cuenta de PayPal o tarjeta de crédito.